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Combien de questions poser au maximum dans une étude ?

admin7 décembre 20166 décembre 2016

C’est une question que l’on se pose souvent : combien de questions faut il mettre au maximum dans une étude de marché ou une enquête client ? Pour maximiser votre…

NPS, CES, Csat… quels indicateurs utiliser pour mesurer la satisfaction client ?

admin6 décembre 201615 mai 2017

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admin24 novembre 2016

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