Modèle de Cahier des Charges pour un CRM

Un modèle Word de 23 pages pour ne rien oublier !

  • La présentation du projet (objectif, planning...)
  • Les spécificités de votre entreprise
  • Les informations techniques (échange de données...)

ACT!, le logiciel de Gestion de Contacts pour les TPE et PME

Présentation d’ACT!

ACT! est un logiciel conçu pour les petites entreprises et les indépendants qui ont besoin d’un logiciel de CRM très simple.

En effet avec ACT! une petite entreprise va pouvoir gérer simplement ses contacts, organiser et lancer des actions de prospection et même mettre en place des campagnes de fidélisation clients.

ACT! est un logiciel d’origine américaine utilisé par près de 2,9 Millions de personnes dans le monde, mais il est entièrement traduite en Français.

Les principales fonctions d’ACT! sont :

– Gestion et personnalisation des fiches contacts

– Organisation de l’activité quotidienne de l’entreprise (RDV, tâches…)

– Historisation des échanges, emails, appels…

– Suivi des affaires en cours

– Réalisation de mailing, faxing, e-mailing

– Management d’une équipe commerciale (rapports d’activité, objectifs des ventes)

– …

Acheter le logiciel ACT!

ACT! est vraiment un logiciel simple, il suffit d’une à 2 journées pour l’utiliser pleinement. Nous conseillons néanmoins de nous contacter pour suivre 1 journée de formation et d’accompagnement au départ pour vous aider dans la mise en place de l’application (personnalisation des fiches contacts, création des champs…).

Le prix d’ACT! est de 229 € HT, et vous pouvez même le trouver sur Amazon à 229 € TTC ce qui vous permet d’économiser 19,6% sur le prix du logiciel !

act-2009

Configuration Minimale

Voici la configuration minimale d’ACT! 2009 (v.9) :

– Système d’exploitation : Windows® Vista et XP (Services Packs à jour).
– Processeur Pentium III 1Ghz (ou supérieur)
– 1Go de RAM
– 1 Go d’espace disque dur
– Lecteur de CD-ROM
– Carte graphique et moniteur 1024×768
– Liaison avec : Microsoft Office ® 2002/2003/2007- Microsoft, Outlook Express 5.5/6.0 – Lotus Notes® 6.5 et 7.02 (sous Windows Vista uniquement) – Eudora® 5.2

Vous souhaitez plus d’informations sur ACT! ?

Contactez nous en remplissant le formulaire ci dessous afin que nous puissions vous faire une présentation de l’application :

Votre Société
Votre nom et Prénom
Votre Email
Votre numéro de téléphone
Votre demande concerne
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Checklist : Pilotez l'Expérience Client

  • Un guide complet en 20 pages avec des exemples pratiques
  • Les 4 étapes pour optimiser l'expérience client dans votre entreprise.
  • 5 checklists avec les actions prioritaires à mettre en place

3 commentaires sur “ACT!, le logiciel de Gestion de Contacts pour les TPE et PME”

  1. Bonjour,

    Cette version de ACT! est un peu ancienne.

    Pour info, j’ai personnellement eu l’occasion de passer par la société ACT! France:

    http://www.act-france.net

    Apparemment cette société représente le principal distributeur en France.

    Ils ont su nous accompagner dans l’installation, le paramétrage et le déploiement de l’application pour nos 25 commerciaux.

    Si cela peut vous aider dans votre recherche.

    A+

    Thierry

  2. Bonjour,
    Ce logiciel est un excellent moyen de démarrer en CRM,
    Le budget est très abordable pour une petite entreprise comme la nôtre (TPE mécanique 18 personnes),
    Nous avons investi 5.000 € pour 10 utilisateurs, installation, paramétrage et formation inclus !
    Mais je ne vous conseille pas de vous passer des services d’un intégrateur, nous avons fait appel à la société nantaise Atlanticom dont nous sommes très satisfait.
    http://www.gestiondecontacts.com
    Bonne chance !

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